АНКЕТА ОЦЕНКИ УСЛОВИЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

Уважаемые родители! Просим Вас ответить на несколько вопросов о качестве условий в организации, где учится Ваш ребенок. Это займет не более 5 минут – Вам необходимо выбрать те варианты ответов, которые в наибольшей степени совпадают с Вашим мнением.

Анкетирование анонимно!

Опрос проводится Фондом «Новое измерение» (г.Петрозаводск) по заказу муниципальных и региональных органов власти Республики Карелия.

1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее информационных стендах, на сайте в Интернете?

1 – отлично, все устраивает

2 – в целом хорошо

3 – удовлетворительно, незначительные недостатки

4 – плохо, много недостатков

5 – неудовлетворительно, совершенно не устраивает

2. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий в данной организации?

1 – отлично, все устраивает

2 – в целом хорошо

3 – удовлетворительно, незначительные недостатки

4 – плохо, много недостатков

5 – неудовлетворительно, совершенно не устраивает

3. Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в данной организации?

1 – отлично, все устраивает

2 – в целом хорошо

3 – удовлетворительно, незначительные недостатки

4 – плохо, много недостатков

5 – неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6 – затрудняюсь ответить

4. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование (секретарь, дежурный и пр.) при непосредственном обращении в организацию?

1 – отлично, все устраивает

2 – в целом хорошо

3 – удовлетворительно, незначительные недостатки

4 – плохо, много недостатков

5 – неудовлетворительно, совершенно не устраивает

5. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственно образовательную деятельность (воспитатели, учителя, преподаватели и пр.) при обращении к ним?

1 – отлично, все устраивает

2 – в целом хорошо

3 – удовлетворительно, незначительные недостатки

4 – плохо, много недостатков

5 – неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников учреждения при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов)?

1 – отлично, все устраивает

2 – в целом хорошо

3 – удовлетворительно, незначительные недостатки

4 – плохо, много недостатков

5 – неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6 – затрудняюсь ответить

7. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым?

1 – да

2 – скорее да, чем нет

3 – скорее нет, чем да

4 – нет

8. Удовлетворены ли Вы графиком работы данной организации?

1 – отлично, все устраивает

2 – в целом хорошо

3 – удовлетворительно, незначительные недостатки

4 – плохо, много недостатков

5 – неудовлетворительно, совершенно не устраивает

9. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания образовательных услуг в данной организации?

1 – отлично, все устраивает

2 – в целом хорошо

3 – удовлетворительно, незначительные недостатки

4 – плохо, много недостатков

5 – неудовлетворительно, совершенно не устраивает

 

И несколько вопросов о Вас

10. Укажите, пожалуйста, Ваш пол

1 – мужской

2 – женский

11. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст

1 – от 18 до 35 лет

2 – от 35 лет до 50 лет

3 – от 50 лет до 65 лет

4 – старше 65 лет

12. Укажите, пожалуйста, Ваше образование

1 — высшее

2 — незаконченое высшее

3 — среднее

4 — среднее специальное

5 — незаконченное среднее

СПАСИБО!